Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Antoine Futura et tout client souhaitant effectuer un achat de formation en ligne via le site formations.antoinefutura.com.

2. Prix

Les prix de nos formations sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Antoine Futura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

3. Commande

Toute commande effectuée sur le site formations.antoinefutura.com suppose l'adhésion aux présentes conditions générales de vente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des formations disponibles à la vente.

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Les paiements en plusieurs fois (3x ou 4x sans frais) sont disponibles pour certaines formations. Le client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

5. Accès aux formations

L'accès aux formations est accordé immédiatement après validation du paiement. Le client reçoit ses identifiants de connexion par email. L'accès à vie signifie que le client peut accéder à la formation sans limitation de durée, sous réserve que le site reste en activité.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Toutefois, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

7. Garantie satisfait ou remboursé

Si vous n'êtes pas satisfait de votre formation, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre achat, sans avoir à justifier votre décision. Pour cela, contactez-nous à l'adresse [email protected].

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site et dans les formations (textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable d'Antoine Futura.

9. Responsabilité

Antoine Futura ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, indisponibilité du produit, force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]